Éditeur du site
La boutique shop.genisoft.fr est éditée par Genisoft Web, agence spécialisée dans le développement de thèmes et de modules pour PrestaShop, située dans la région de Grenoble (France).
- Site de l'agence : www.genisoft.fr
- Contact : contact@genisoft.fr
Hébergement
Le site est hébergé sur l'infrastructure européenne de PlanetHoster (serveurs situés en France / Suisse).
Propriété intellectuelle
Les thèmes (gamme Balise), les modules PrestaShop, leur code source, leur documentation ainsi que les textes et visuels de présentation publiés sur ce site sont la propriété de Genisoft Web, sauf mention contraire (modules gratuits publiés sous licence MIT). Toute revente, redistribution ou mise à disposition non autorisée est interdite.
Données personnelles et cookies (RGPD)
Les informations recueillies lors de la création de votre compte ou d'une commande (nom, adresse e-mail, adresse de facturation, nom de domaine pour les clés de licence) sont utilisées uniquement par Genisoft pour :
- fournir le téléchargement des thèmes et modules commandés et établir vos factures ;
- générer votre clé de licence lorsque le module en utilise une ;
- assurer le support technique et le suivi des mises à jour par e-mail.
Vos données sont conservées dans la base de données de cette boutique et ne sont ni vendues ni cédées à des tiers. Vous pouvez demander la consultation, la rectification ou la suppression de vos données personnelles à tout moment en écrivant à contact@genisoft.fr ou depuis la rubrique Mes données personnelles de votre compte client.
Assistant de discussion
Le chat de la boutique est un assistant automatisé fonctionnant avec un service d'intelligence artificielle (fournisseur : Google Gemini). Les messages que vous y saisissez lui sont transmis pour générer les réponses, après masquage automatique des adresses e-mail, numéros de téléphone et coordonnées bancaires. Les conversations sont conservées 90 jours, puis supprimées automatiquement.